Senast uppdaterad: 30 maj 2025
Välkommen till Veltrentha! Dessa användarvillkor utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Veltrentha AB som reglerar din användning av vår webbplats, www.veltrentha.shop, och våra tjänster.
Genom att använda vår webbplats och/eller köpa våra produkter godkänner du dessa användarvillkor i sin helhet. Om du inte godkänner dessa villkor, vänligen avstå från att använda vår webbplats.
Alla produkter som visas på vår webbplats är föremål för tillgänglighet. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra eller avbryta en produkt utan föregående meddelande.
Priserna på våra produkter anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priserna på våra produkter.
När du lägger en beställning på vår webbplats gör du ett erbjudande om att köpa produkterna. Vi accepterar ditt erbjudande genom att skicka en orderbekräftelse via e-post. Ett bindande avtal mellan dig och oss kommer att existera först när vi skickar denna orderbekräftelse.
Vi förbehåller oss rätten att vägra eller avbryta en beställning av någon anledning, inklusive men inte begränsat till produkttillgänglighet, fel i produktbeskrivningen eller priset, eller misstanke om bedrägeri.
Vi strävar efter att leverera beställda produkter inom 3-5 arbetsdagar inom Sverige. Internationella leveranser kan ta längre tid.
Leveranskostnader anges vid kassan innan du slutför din beställning. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av omständigheter utanför vår kontroll.
Du har rätt att returnera en produkt inom 14 dagar från mottagandet utan att ange något skäl. För att utöva denna rätt måste du informera oss om ditt beslut att returnera produkten genom en tydlig förklaring (t.ex. ett brev eller e-post).
Produkten måste returneras i originalförpackningen och i oanvänt skick. Du ansvarar för returkostnaderna. Vi kommer att återbetala priset för produkten inom 14 dagar efter att vi har mottagit den returnerade produkten eller bevis på att du har skickat tillbaka produkten, beroende på vad som kommer först.
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information om våra produkter. Vi garanterar dock inte att produktbeskrivningarna eller annat innehåll på webbplatsen är felfritt, fullständigt eller aktuellt.
Våra kosttillskott är utformade för att stödja allmänt välbefinnande och är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förebygga någon sjukdom. Konsultera alltid en kvalificerad rådgivare innan du börjar med nya kosttillskott, särskilt om du har befintliga hälsotillstånd eller tar mediciner.
Allt innehåll som ingår eller är tillgängligt genom vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, ikoner, bilder, ljudklipp, digitala nedladdningar och programvara, är Veltrentha AB:s egendom eller våra innehållsleverantörers egendom och skyddas av svenska och internationella upphovsrättslagar.
Du samtycker till att använda vår webbplats endast för lagliga ändamål och på ett sätt som inte inkräktar på andras rättigheter eller begränsar eller hindrar någon annans användning och åtnjutande av webbplatsen.
I den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ska Veltrentha AB inte hållas ansvarigt för indirekta, tillfälliga, särskilda, följdriktiga eller exemplariska skador, inklusive men inte begränsat till förlorad vinst, data, goodwill eller andra immateriella förluster, som uppstår från din användning av eller oförmåga att använda vår webbplats eller våra produkter.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa användarvillkor. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de publiceras på webbplatsen. Din fortsatta användning av webbplatsen efter sådana ändringar utgör ditt godkännande av de nya villkoren.
Om du har några frågor om dessa användarvillkor, vänligen kontakta oss på:
Veltrentha AB
Storgatan 45
114 55 Stockholm
E-post: [email protected]
Telefon: +46 8 12 00 91 63
